一般操作系统提供两种作业控制方式。

　　联机作业方式（on-line）

　　通过直接输入作业控制命令，提交用户作业，运行用户作业。

　　脱机作业方式（off-line）

　　通过作业控制语言（jcl，也称为作业控制命令）编写用户作业说明书。这种方式中，用户不直接干预作业的运行，而是把作业与作业说明书一起提交系统。

　　作业调度主要是从后备状态的作业中挑选一个（或一些）作业投入运行。与进程调度相似，也具有若干的调度算法。

　　★ 先来先服务（fcfs）

　　★ 短作业优先（sjf）

　　★ 响应比高者优先（hrn）

　　★ 优先级调度

　　用户界面：也称为用户接口，是用户与操作系统交互的途径和通道，也是交互环境的控制方式；

　　操作系统的接口：可分为命令接口和程序接口。

　　命令接口：包含键盘命令和作业控制命令；

　　程序接口：程序接口又称为编程接口、系统调用。程序经编程接口请求系统服务，即通过系统调用，程序与操作系统进行通信。

　　操作环境：操作环境支持命令接口和程序接口，提供友好、易用的操作平台。操作系统的交换界面从早期的命令驱动方式发展道菜单驱动方式、图形符号驱动方式和视窗操作环境。