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手机死机故障的解决方法

2012-01-03 17:07来源:发布者: 查看:

       手机经常出现死机故障,其实像电脑一样,靠中央处理器来工作的电器都容易出现死机情况,其原因有很多,大致可以分为硬件和软件的问题。

  硬件问题主要是指手机本身的设计缺陷,硬件的受损,操作不当等。对于硬件本身的设计缺陷导致的手机经常死机,消费者最好将手机送进客服中心进行检修。

  手机硬件如果受损,也有可能导致经常性的死机。手机是精密的电子产品,其中的电路必须在较稳定的环境中才能正常工作,如果手机经常在潮湿的环境工作或者受到外界的强烈震动的话,就有可能死机。例如有时候不小心将手机掉到了地上,手机就可能死机。所以消费者对待手机,尽量轻拿轻放;不要让手机进水,尽量不要在潮湿的环境中使用手机。

  如果操作手机不当,也会导致手机死机。尤其是在发短信的时候,如果按键操作的速度过快或者在短时间内连续受到短信息轰击,造成手机CPU负载过大,短时间内CPU产生的热量不能散发出去,就会造成手机死机。

  还会由于手机的软件设计问题而导致死机,这主要是指因为手机的软件设计上存在致命的BUG从而导致的死机。例如,当手机运行一个程序的时候,如果在子程序和主程序之间存在一个逻辑上的错误的话,每当手机在运行到该程序的时候就会发生指令错误,有点像电脑中的非法操作,这时就有可能出现死机。由于软件的BUG导致的死机,一般都具有这样的特征:每当运行到某一命令时,即每次进行同样操作的时候就出现死机。

  解决由于软件问题的死机一般通过软件升级就可以解决,现在各大手机生产厂商都设有客服中心,都提供免费的软件升级业务,不过,像这样的升级只能对软件版本进行升级,升完级以后手机的功能不会有变化,但是在升级中解决了一些软件的BUG,降低了死机的概率。现在有不少手机DIYER喜欢对手机进行软件升级,这样就给手机造成了不稳定因素,所以对手机进行软件升级最好去客服中心,如果自己做升级的话请事先做好备份,以免手机升级失败后软件不能恢复。

(编辑:laiquliu)
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