一、运营商提供的服务性信息一般都要收费，订阅信息要先弄清服务条款和收费方式。一般收费标准是每条0.1元或0.15元普通短信费，再加上信息费。

     二、每月短信与订阅短信不同，包月服务以月为最小单位计费，订阅短信是按短信发条数计费。提供包月和订阅短信服务，要求信息服务商必须先向用户请求确认，未予确认，视为撤消服务要求。消费者不需要此类服务时要及时退订。

     三、信息服务商在请求确认信息中没有收费标准，可视为未履行“明码标价”明示义务的违规行为，消费者可向电信等行政主管部门投诉。

     四、短信记录的保存时限为5个月，消费者注意在有效时间内查询和处理资费争议。

     五、对陌生号码或是类似代码的短信不要轻易回复，可以直接打客服电话询问。 　

     六、定期查看话费情况，尤其是使用充值卡的用户更要注意有无异常变化。 　　

     七、退订方法：编辑短信00000或0000发送到信息服务商的服务商的服务代码进行一次性退订或选择退订，也可通过移动通信企业的客户服务电话强制退订。

     八、收到“中奖”、“出售廉价走私物品”、“提供六）和彩特码”等虚假短信，千万不要理会，谨防上当受骗。