问题应该出在播放器上，重装下播放器或换个播放器试试啦

你看看你的歌曲是不是本身坏掉了没声音，然后看看播放器里的音量开关是不是关到最小了或者点了静音等。

重新安装一个播放器试试看。注意调整播放器播放模式。

如果确定声卡没问题的的话，那百分之九十就是“声卡驱动程序”的问题了。 意思是，声卡驱动程序与声卡不匹配！ 

对于这个问题，你最好还是找专业人士，给你查一下“声卡”的类型，然后上网下载相应的“驱动程序”。

如果是sony笔记本电脑，遇到的现象你放心好了绝对不是病毒和系统本身的问题,我给你一个百分百解决的方法:1.保证你原版系统的前提下,到SONY官方网站下载最新的BIOS更新程序  在不断电的情况下运行.30秒左右完成.2.更新完bios后,到驱动之家下载新版本的Realtek瑞昱声卡驱动.安装新版本的驱动.