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删帖灰色产业链曝光:公关公司与网站高管联手操纵(4)

2013-02-18 15:07来源:未知发布者:laiquliu 查看:

他们负责维护公司做的网页,并通过这些渠道接单子,公司汇总订单,完成后给业务员提成。2009年一个业务员的提成是5%,当时业务员的平均月收入在5000元以上,多的可达万元。有的业务员也私下接单。

在 一些小网站,删帖可通过黑客等实现。据雅歌时代员工透露,曾有客户要求删除扬州网地方论坛上的相关负面新闻,论坛编辑要价1000元,公司觉得价格太高, 直接通过黑客攻击该网站,把帖子删掉。但这种手段只对技术手段不高的小网站有用,对百度、新浪等大网站行不通。在大网站删帖,需要业务员在这些网站建立自 己的人脉。

“删帖需要求助于门户网站的管理人员,所以经常要请他们出来吃饭。”一位雅歌时代的业务员说。有时一个业务员接到订单,但自己没有关系能搞定,会向其他业务员求助。一个雅歌时代的员工加入了300多个QQ群,有一半是删帖)-公司同行的群。

“一 个人不会在所有网站都有关系,需要大家互助,有需要时就会在群里求助:现在有一个某某网站的单子,谁能做?同行做完后,分给他几百块提成即可。”上述雅歌 时代员工介绍说。另一半群是各行业网站人员的群,例如健康频道、科技频道等。一位网站健康频道的工作人员对此颇为诧异:“我的群里都是全国各大网站的工作 人员,实行实名制加入,但其中会有公关公司的人混迹其中,发送一些请求删帖的信息。”一位论坛的管理员曾在QQ上一天接到几十条删帖请求,每则删帖请求都 附带着“可以数百元好处费”的内容。还有的公关公司要求和网站常年合作,每年支付数千元费用。

如果实在找不到删帖的论坛关系,雅歌时代员工会通过发大量的软文,以网络优化的方式将负面信息挤到后面。“当时很辛苦,因为公司电脑不够,员工轮换两班倒,接到稀释负面新闻的命令,一晚上不眨眼,在不同的论坛发100个帖子。”上述员工透露。

灰色删帖链

随着内控加强,删帖不再是吃顿饭、说几句好话就能解决。

2009年之后,一些网站和论坛编辑们逐渐发现删帖是一条生财之道。删帖成本上升。删帖不再是吃顿饭,说几句好话就能解决的了。一条从公关公司到各大网站内容编辑及中高层管理人员之间的灰色删帖链在慢慢形成。

在不同的网站删帖有不同的流程。一般论坛和门户网站的帖,搞定网站内部人员即可删除。

对于转载较多的新闻,首先要删除源头网站。雅歌时代员工回忆曾经接过的一个大单,是深圳的一家私募公司被揭露带有传销性质,当时包括人民网、新华网在内全国几百家网站和论坛都转载了,这家公司报价100万元,要求将所有帖子删除。雅歌时代的十余名员工分批接受任务,先花大力气把源头的负面新闻公关掉,然后一家家找转载的网站,要求删除转载的新闻,这宗单子前后耗时两月,成本仅1万多元。

目前国内主流新闻网站或转载新闻的门户网站、财经网站一般都有类似规定:只要相关企业或公关公司能提供公函传真,证实其网站所转载的原始媒体(纸媒或网站原创稿件)的新闻表述已经重新修订或直接删除,便可以针对其转载内容做无条件自动配合完成同样的更新处理。

大 的门户网站每天要更新成千上万条帖子,在早期各大网站内部监管流程尚不严格的阶段,删帖直接通过各频道最底层的“小编”就能完成,且很难被发现。删除交易 的价格视双方熟悉程度以及讨价还价的结果而定,并不固定。删除一条新闻,关系熟的话给编辑几百元即可,跟客户一般要几千元。随着删帖业务量越来越大,竞争 的公关公司越来越多,以及各自培育的地下网络日臻成熟,删帖价格也慢慢固化下来。 (责任编辑:laiquliu)

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